+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Спортмастер обмен и возврат товара срок

Спортмастер обмен и возврат товара срок

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат Москва

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спортмастер отказался обменять товар

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом.

Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок — 15 дней, включая день продажи. Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец.

Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии. В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам например, по цвету, размеру или комплектации.

Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают возвращать товары надлежащего качества без упаковки , но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом. Наличие кассового чека также не является необходимым условием.

Возврат товара без чека Спортмастер возможен и на других основаниях — показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин Возврат товара бывшего в употреблении. Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки. Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину.

Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке. На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина если она была за ваш счет.

Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки. Если дефект серьезный брак , и он не позволяет пользоваться товаром, то возврат возможен в течение гарантийного срока. Магазин Спортмастер возврат товара ненадлежащего качества делает на основании письменного заявления и чека на покупку.

Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки. Если возвращается частичная стоимость вещи скидка на брак , то стоимость доставки не возвращается.

Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится. Возврат товара с курьером возможен на ранее трех дней после его приобретения, а денежные средства будут возвращены на счет покупателя не ранее 10 дней с момента доставки покупки обратно в магазин.

Чтобы получить исчерпывающую информацию о правилах возврата курьерской службой и особенностях заполнения заявления на возврат, позвоните по телефон или напишите на электронную почту Службы поддержки e-commerce sportmaster. Для оценки обнаруженных дефектов крупногабаритных грузов можно вызвать эксперта из магазина на дом.

Мелкие и не очень тяжелые вещи стоит приносить в магазин самостоятельно. Сроки проведения экспертизы часто не превышают 5 дней, но стоит знать, что по закону они могут затягиваться до 45 дней.

Лишь по истечении полутора месяцев после сдачи вещи на экспертизу можно писать заявление о взыскании неустойки. Для этого делается собственная экспертиза в независимой компании.

Если ее результаты не сойдутся с оценкой магазина — направляйте в него повторное заявление на возврат с приложением результатов повторной оценки. При повторном отказе обращайтесь с иском в суд. Спортмастер возврат товара сроки установлены законом и не могут превышать 10 дней с момента поступления некачественного товара в магазин вместе с заявлением. Решение о возврате зависит от результатов проведенной экспертизы.

Если товар был куплен наличными в розничной сети, то деньги возвращаются в этом магазине также только наличными.

Спортмастер возврат денег на карту производится только в том случае, если товар приобретался по безналичному расчету.

Отдельный случай — возврат через службу партнерской курьерской доставки. Деньги будут перечислены на лицевой счет покупателя. Данные вашего банка и банковского счета указываются в заявлении на возврат. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Размер не совпал. Возможно ли обмен на размер больше.? Но чек выкинула. Могу выписку с которой я оплачивалась с картой. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Возврат товара в спортмастере. Возврат товара в спортмастере Поделиться:. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин. Возврат товара бывшего в употреблении.

Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Теперь Вы сможете получать актуальную информацию о наших акциях и скидках. Для подтверждения подписки на Ваш почтовый адрес отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Возврат товара в Спортмастер — нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству. Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка.

Post navigation

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются.

Без рейтинга, выведите ненадолго повыше - уверена, тут есть грамотные юристы, да кому-то может оказаться полезным стоит без рейтинга. Коротко, покупала мужу дорогую ветровку в Спортмастере, через неделю разошелся шов подмышкой.

В этой сети магазинов предоставлен широкий ассортимент продукции: начиная от низовой ценовой категории и заканчивая товарами класса люкс. Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть товар в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин. В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т. Спортинвентарь не внесен в перечень товаров, которые не подлежат возврату. Поэтому на него распространяется ст. Если брак существенный, то вернуть товар в Спортмастере можно в течение его гарантийного периода. Если товар надлежащего качества но он не подошел вам по каким-то параметрам , магазин руководствуется 25 статьей Закона, где указан дневный период для возврата. Носки, нижнее белье, купальные принадлежности и другие товары, которые можно отнести к предметам личной гигиены или нижнего белья, нельзя вернуть ни в каком случае, так как они входят в запретный список. Без всего этого вернуть продукцию в Спортмастере будет сложно.

Возврат товара в спортмастере

Привет, пикабушники! Не топите в минусах, ставлю "без рейтинга"- наверняка эта тема в какой-то момент касается многих из нас, и дельные комментарии кому-то помогут: Помогите, кто сталкивался - я шерстила интернет, но всё как-то размыто и противоречиво. Купила мужу дорогую куртку-ветровку в Спортмастере, прошло полторы недели.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

.

Понесли на возврат денег/замену товара, нам отказали и забрали Сейчас подошел срок решения экспертизы, надо идти в магазин.

Обмен и возврат Новосибирск

.

14 дней для обмена и возврата товара

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Филимон

    Со звуком разберитесь

  2. coaserlao

    Все рекомендации это херня.

  3. mitzsocumar

    Цi москалi вкрай озвiрiли, уявляєш: отруєний газ продають.

  4. leubleepnie

    Вопрос для айтишников : Вот сейчас все пишут и видео дают о чипах, штрихкодах и т.п. : Неужели нет грамотных людей,которые могут взломать все эти чипы или штрихкоды?

© 2018-2019 vek-stekla.ru